Wir sind stolz auf die Bewertungen, Erfahrungen und Meinungen unserer Kunden!
Verkauf einer Traumküche
Durch Frau Dittebrand wurden wir von der umfangreichen Beratung bis hin zum Vertragsabschluss begleitet. Bei dem sie uns sehr viel Fachwissen und Geduld entgegenbrachte
Auch bei der Nachlieferung und einer Reklamation behielt sie unser Problem bis zur Erledigung auf ihrem Tisch
Dafür unseren Dank
Familie Harder
5 Sterne sind eigentlich zu wenig.
Von der Planung über die Lieferung bis zum Aufbau war alles perfekt und zuverlässig.
Von Herrn Hanke gut beraten und betreut.
Sowohl das Team der Lieferung als auch die Kollegen des Aufbaus haben sehr korrekt gearbeitet.
Eine freundliche Art, die heute bei Handwerkern nicht selbstverständlich ist. Auch Sonderwünsche wurden berücksichtigt und realisiert.
Ein Küchenstudio , dass ich zu 100 Prozent weiter empfehlen kann.
Mangelhaft
– Beratung angenehm , allerdings in der Praxis verbesserungswürdig
– Einbau unzufrieden, viele Beschädigungen am Eigentum, Verständigung schwierig
– Kundenservice schlecht, man bekommt mir Informationen wenn man selbst hinterher telefoniert und natürlich hat man immer jmd anderes am Telefon und schildert jedes Mal neu.
Kommunikation von der Küchenbörse lässt zu wünschen übrig. Wir stehen seit fast 1Jahr im Kontakt mit der KB um das Projekt Küche abschließen zu können.
– die Arbeitsplatte wird bereits das 3. Mal getauscht
Antwort von Küchenbörse Berlin - Der größte Muster - und Austellungsküchen Abverkauf Berlin und Brandenburg
Sehr geehrte Kundin,
Vielen Dank für Ihre Beurteilung und der Möglichkeit zur Stellungnahme.
Wir möchten uns aufrichtig für den entstandenen Mangel und Ihrer damit verbundenen Zeit bei Ihnen entschuldigen. Es ist sehr bedauerlich wenn die Küche bei der ersten Montage nicht direkt fertiggestellt werden kann. Die produktionsbedingten Fehler bei der Arbeitsplattenoberfläche, empfinden wir ebenfalls als besonders ärgerlich.
Es ist nachvollziehbar, dass mit der Dauer einer Reklamation die Unzufriedenheit wächst. Wir bitten jedoch auch bei steigender Unzufriedenheit die Bewertungen fair und wahrheitsgemäß wiederzugeben.
Wir bitten bis zur nächsten Montage noch einmal um Geduld und hoffen auf die endgültige Fertigstellung der Küche.
Ihre Beurteilung werden wir zur Qualitäts- und Serviceverbesserung gerne berücksichtigen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Küchenbörse
Sehr große Zufriedenheit
Fr. Dittebrand hat viel Zeit investiert, um die optimalste Lösung für uns zu finden. Beratung, Aufmaß, Logistik, Lieferung u. Montage haben dank kompetenter und freundlicher Mitarbeiter super geklappt ! Danke an alle Beteiligten.
Ausgezeichnet
von der Planung bis zur Montage der Küche professionell. Es gab keinerlei Beanstandungen, alle Termine wurden zu 100% umgesetzt. Alles in allem, ist das Team von der Küchenbörs nur weiter zu empfehlen.